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武漢嚴查窗口地帶出租車違規行為 市民舉報獎50元
點擊數:6466 更新時間:2013/5/22 8:55:33
     在武漢市各窗口地段,的士司機拒載、繞道、拼車、議價等違規現象令市民頭痛不已。前不久,全市窗口行業群眾滿意度測評顯示,出租車排名倒數第二。武漢市客管處5月21日宣布,從20日開始,開展為期2個月的出租車違規行為整治行動,重點治理“三站一場”(三大火車站,天河機?。┑奈ス嬖乜托形?。

  “市民發現不文明行為,可以通過24小時服務電話12345,隨時進行投訴。武漢市客管處將在3個工作日內,對有效投訴進行回復,并給予50元獎勵?!?/P>

  武漢市客管處負責人介紹,將采取分片包干,派專人治理,上車暗訪,重點治理拒載、繞道、拼車、議價等劣質服務。并對開車抽煙、打手機、不系安全帶、不主動出示發票等違規行為進行治理。

  在治理專項行動中,查處的違規駕駛員將進入誠信檔案。一年內三次違反,將暫停一年經營;一年內出現三次以上的,將取消出租車駕駛員從業資格。另外,武漢市客管處也將成立暗訪小組,每月至少抽檢20家企業車輛,并每月通報,排名后三位的將下達整改通知書。

  根據武漢市客管處投訴監管部門的數據來看,窗口地段的違規行為,已經成為投訴的重災區。市交委副主任孫江介紹,火車站出租車繞路、客運站出租車拼車、天河機場出租車議價等窗口地帶違規現象,將是治理的重點。

  此前,5月20日下午2時,在天河機場國內出發廳門前,車號為鄂AX7A3*的出租車因為拼車而被武漢市客管處稽查人員暫扣營運證件,這也是集中整治以來,治理的第一個違規案例。(黃永進、李鈞、陳軍麗)

 

文章來源:湖北省人民政府網站

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